شروط الخدمة

Puzzitive is provided by [[PUBLISHER_LEGAL_NAME]], an individual entrepreneur registered in Poland (jednoosobowa działalność gospodarcza, entered in the CEIDG register).

• Business address: [[PUBLISHER_POSTAL_ADDRESS]]
• Tax identification number (NIP): [[PUBLISHER_NIP]] · EU VAT: [[PUBLISHER_VAT_EU]]
• REGON: [[PUBLISHER_REGON]]
• Email: draw.without.borders@gmail.com

"We", "us" and "our" mean the above. "You" means the person using Puzzitive.

هذه الشروط هي الاتفاقية بينك وبيننا بشأن تطبيق Puzzitive للهاتف المحمول وموقع puzzitive.com. وباستخدامك Puzzitive فإنك تقبلها. وإذا كنت لا تقبلها، فلا تستخدم التطبيق.

توضّح سياسة الخصوصية الخاصة بنا ما نفعله ببياناتك الشخصية. وهي ليست جزءًا من هذه الاتفاقية، لكن ينبغي لك قراءتها.

نكتب هذه الشروط لتكون سهلة القراءة. ولا شيء فيها ينتزع حقوقًا يمنحك إياها القانون في مكان إقامتك ولا يسمح لنا بإزالتها — وعلى وجه الخصوص حقوق المستهلك.

يجب ألا يقل عمرك عن 13 عامًا. وحيثما يحدّد القانون في مكان إقامتك سنًّا أعلى لخدمة كهذه، أو لكي نستند إلى موافقتك على معالجة بياناتك، فإن تلك السن الأعلى هي التي تنطبق عليك بدلًا من ذلك — وهي 16 عامًا في بعض البلدان في أوروبا.

Puzzitive غير مصمَّم للأطفال وغير موجَّه إليهم. وإذا كنت دون السن المطلوبة في مكان إقامتك، فلا تستخدمه.

إذا كنت تستخدم Puzzitive نيابةً عن مؤسسة، فإنك تؤكد أنه يجوز لك إلزامها بهذه الشروط.

Puzzitive لعبة لأحجيات الصور المقطوعة. يمكنك:

• لعب أحجيات مصنوعة من مكتبة الصور الخاصة بنا، بأي عدد من القطع نوفّره؛
• إنشاء صورة بوصفها بالكلمات، أو بإعطاء التطبيق إحدى صورك الفوتوغرافية كمرجع، ثم اللعب بتلك الصورة كأحجية؛
• الاحتفاظ بالصور التي تصنعها في مجموعتك، وتنزيلها، ومشاركتها بنفسك.

كل صورة في Puzzitive مصنوعة بالذكاء الاصطناعي. ويشمل ذلك الصور الموجودة في مكتبتنا الخاصة، أي تلك التي يستطيع الجميع اللعب بها من دون توليد أي شيء. وليس أيٌّ منها صورة فوتوغرافية أو رسمًا من عمل فنان بشري.

إنشاء صورك الخاصة يجري على خوادمنا، ولذلك يحتاج إلى اتصال بالإنترنت. أما الأحجيات التي تم تنزيلها فتُلعب من دون اتصال.

إنشاء الصور يكلّف نقاط رصيد. تحصل على نقاط رصيد عندما تبدأ، ويمكنك شراء المزيد، ويمكنك كسبها باختيارك مشاهدة إعلان، ويتضمن الاشتراك مخصّصًا دوريًا منها. كما يزيل الاشتراك الإعلانات التي نعرضها عليك ويتيح لك لعب الأحجيات التي سبق أن نزّلتها من دون اتصال بالإنترنت. وكل ما عدا ذلك في التطبيق يعمل من دون اشتراك.

قد نضيف ميزات أو نغيّرها أو نزيلها، لكن فقط لسبب يمكننا الإشارة إليه: للحفاظ على أمان Puzzitive وعمله، أو للامتثال للقانون، أو لاستبدال مزوّد أو تقنية لم نعد نستخدمها، أو لجعل التطبيق أفضل. ولا يكلّفك أي تغيير شيئًا إضافيًا أبدًا. وإذا أزلنا شيئًا دفعت مقابله، فإن قسم «إذا غيّرنا الخدمة أو أنهيناها» يبيّن ما يحدث.

يمكنك استخدام Puzzitive كضيف أو تسجيل الدخول عبر Apple أو Google أو Facebook. لا توجد كلمة مرور لتتذكرها، ولا نطلب منك أبدًا إنشاء واحدة.

يُرجى قراءة هذا إذا كنت تلعب كضيف. حساب الضيف مرتبط بمفتاح مخزَّن على الجهاز الذي تستخدمه. وهو غير مرتبط باسمك أو بريدك الإلكتروني. وهذا يعني:

• أن حسابك وكل ما فيه، بما في ذلك نقاط الرصيد التي اشتريتها، موجود على ذلك الجهاز؛
• أنك إذا حذفت التطبيق، أو أعدت ضبط الجهاز، أو فقدته، فإننا بوجه عام لا نستطيع إعادة الحساب إليك، لأنه لا سبيل لدينا لمعرفة أنه كان لك؛
• أن تسجيل الدخول عبر Apple أو Google أو Facebook يربط الحساب بشيء يمكنك إثباته، وهو الطريقة الوحيدة لنقله إلى جهاز جديد.

لا نستطيع استعادة حساب ضيف لا يمكننا التعرف عليه. وإذا كانت نقاط رصيدك تهمّك، فاربط الحساب.

أنت مسؤول عما يحدث عبر حسابك وعن الحفاظ على أمان جهازك. أخبرنا فورًا إذا كنت تعتقد أن شخصًا آخر يستخدمه.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت، في التطبيق من الإعدادات → اسمك → حذف الحساب أو على الويب من puzzitive.com/account. اقرأ «إنهاء هذه الاتفاقية» أولًا إذا كان لديك اشتراك.

كيف تدفع. كل ما تشتريه في Puzzitive يُباع عبر Apple App Store أو Google Play، باستخدام أنظمة الدفع الخاصة بهما، وبموجب شروطهما وشروطنا معًا. نحن لا نرى أبدًا تفاصيل بطاقتك. ولا نستطيع معالجة المدفوعات بأنفسنا ولا نطلب منك الدفع في أي مكان آخر.

قبل أن تشتري، يعرض عليك التطبيق السعر بعملتك، وما الذي تحصل عليه، وبالنسبة إلى الاشتراك، مدة كل فترة وأنه يتجدد تلقائيًا.

نقاط الرصيد. نقاط الرصيد ترخيص باستخدام ميزة داخل Puzzitive. وليست لها قيمة خارج التطبيق، ولا يمكن استبدالها بالمال، ولا يمكن نقلها إلى شخص آخر أو حساب آخر. نقاط الرصيد التي اشتريتها لا تنتهي صلاحيتها وتبقى في رصيدك ما دام حسابك موجودًا. أما نقاط الرصيد التي تكسبها من الإعلانات أو تتلقاها مع اشتراك فتُضاف بالشروط المعروضة عليك في حينه؛ وبمجرد أن تصبح في رصيدك لا تنتهي صلاحيتها هي أيضًا، لكن المخصّص الدوري للاشتراك يتوقف عندما يتوقف الاشتراك.

الاشتراكات تتجدد تلقائيًا. يتجدد اشتراكك للفترة نفسها وبالسعر نفسه إلى أن تلغيه. ويخصم المتجر المبلغ منك خلال 24 ساعة قبل بدء كل فترة.

كيفية الإلغاء. ألغِ الاشتراك من إعدادات الحساب في App Store أو Google Play، قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة. وحذف التطبيق أو حسابك في Puzzitive لا يلغي الاشتراك؛ فالمتجر وحده يستطيع ذلك.

تغييرات الأسعار. إذا غيّرنا سعر اشتراك، يخبرك المتجر مسبقًا ويطلب موافقتك حيثما تقتضي قواعده ذلك. ويمكنك دائمًا الإلغاء بدلًا من ذلك.

عمليات استرداد المبالغ تتولاها Apple وGoogle بموجب سياساتهما الخاصة، لأنهما من استلم الدفعة. ولا يستطيع سوى Apple ردّ مبلغ عملية شراء من App Store؛ أما عملية الشراء من Google Play فيمكننا نحن أيضًا ردّ مبلغها بأنفسنا عبر Google Play. وإذا حدث خطأ من جانبنا — خُصم منك مبلغ ولم تحصل على ما دفعت مقابله — فراسلنا. يمكننا إعادة نقاط الرصيد إلى رصيدك، وهو أسرع حل لمعظم الحالات، وسنساعدك على تقديم طلب استرداد إلى المتجر حيثما يكون ذلك هو الحل الصحيح بدلًا منه.

إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فلديك عادةً 14 يومًا للانسحاب من شراء محتوى رقمي. وكل عملية شراء في Puzzitive تتم عبر App Store أو Google Play، ولذلك فإن عملية إتمام الشراء في المتجر هي التي تتولى ذلك الحق، وطلب الانسحاب يُوجَّه إلى المتجر لا إلينا. نحن لا نطلب منك التنازل عن هذا الحق، ولا شيء في هذه الشروط ينتزعه. وتصل نقاط الرصيد إلى رصيدك بمجرد أن يؤكد المتجر الدفع. وأيًّا كان الجواب بشأن الانسحاب، فإن حقوقك إذا كان ما تلقيته معيبًا أو غير مطابق للوصف لا تتأثر، ويمكنك دائمًا مراسلتنا.

مشاهدة إعلان مقابل نقاط رصيد اختيارية دائمًا. وإذا اخترت ذلك، نضيف النقاط إلى رصيدك بعد أن يؤكد فحص مؤتمت أن الإعلان قد شوهد فعلًا. ولا نستطيع دائمًا تأكيد ذلك — فقد تتعطل شبكة إعلانية، وقد ينقطع الاتصال بالشبكة — وحيثما لا يصل التأكيد، لا تُضاف أي نقاط رصيد. وهذا ليس يانصيبًا ولا لعبة حظ: فما تحصل عليه مقابل المشاهدة ثابت ومعروف مسبقًا.

تقدّم الإعلاناتِ شبكاتٌ إعلانية، لا نحن. ونحن نقصر محتوى الإعلانات على تصنيف مناسب لجمهور المراهقين. ولا تُعرض على المشتركين أي إعلانات، وإن كانت إعلانات المكافأة الاختيارية تبقى متاحة لهم إذا اختاروا مشاهدة أحدها.

كيف يعمل. تصف صورة، أو تعطي التطبيق إحدى صورك الفوتوغرافية كمرجع، فينتج نموذج ذكاء اصطناعي صورة. ويعمل النموذج لدى مزوّد نستخدمه؛ وتشرح سياسة الخصوصية بالضبط ما الذي يُرسَل وكم يُحتفظ به.

أنت مسؤول عما تطلبه. لا تصف ولا ترفع أي شيء ليس لك الحق في استخدامه، ولا تحاول إنتاج أي شيء تحظره القواعد أدناه.

الصور المرجعية. لا ترفع إلا صورة التقطتها أنت أو لك الحق في استخدامها على نحو آخر. وإذا كانت تُظهر شخصًا آخر، فتأكد من أنه يجوز لك استخدام صورته بتلك الطريقة — ولا ترفع أبدًا صورة طفل للتوليد.

ما تحصل عليه غير مضمون. مخرجات الذكاء الاصطناعي تتفاوت. فقد لا تطابق ما تخيّلته، وقد تحتوي على أخطاء، وقد يتلقى شخص آخر يطلب شيئًا مشابهًا شيئًا مشابهًا. ونحن لا نَعِد بأن الصورة المولَّدة أصلية، أو بأنها خالية من حقوق أي شخص آخر، أو بأنها مناسبة لأي غرض معيّن، بما في ذلك الاستخدام التجاري.

كيف تُوسَم الصور. كل صورة ينتجها Puzzitive تحمل داخل الملف معلومات قابلة للقراءة آليًا تسجّل أنها وُلِّدت بالذكاء الاصطناعي. وحيثما استطعنا، نوقّع الملف أيضًا ببيانات Content Credentials الخاصة بنا والمختومة زمنيًا، وحيثما يكون مزوّد النموذج قد أرفق بيانات الاعتماد الموقَّعة الخاصة به فإننا نحتفظ بها: من دون مساس في الأصل، ومتداخلة ضمن توقيعنا في النسخة كاملة الحجم التي نصنعها منه. وهذه معلومات داخل الملف، لا علامة مرئية على الصورة، ويمكنك التحقق منها بنفسك — ويشرح كيفية التحقق من صورة طريقة ذلك، بأي أداة تقرأ Content Credentials أو البيانات الوصفية للصور. ويمكن أن تُفقد: فالخدمات التي تعيد ترميز الصورة، مثل الشبكات الاجتماعية وتطبيقات المراسلة، تزيلها عادةً، ولقطة الشاشة لا تحملها أبدًا. وإذا أردت أن يصل الوسم إلى شخص ما سليمًا، فأرسل الملف كملف لا كصورة. وبمجرد إزالة الوسم لا نستطيع استعادته. ويجب ألا تزيله أو تغيّره بنفسك — انظر القواعد أدناه.

أنت مسؤول عما تطلب منا صنعه. أنت من يختار الكلمات والصورة المرجعية، ولذلك فإن الصورة التي تعود هي طلبك أنت. وتتعهد بألا تستخدم Puzzitive لإنتاج أي شيء ينسخ شخصية أو شعارًا أو تصميمًا أو بصمة أسلوبية أو أي عمل محمي آخر يعود إلى غيرك، وبألا تنشر صورة كهذه أو تبيعها أو تستغلها تجاريًا بأي شكل آخر. ويكتسب هذا أهميته القصوى مع الشخصيات والعلامات التجارية الشهيرة: فالصورة التي تقلّد إحداها يمكن أن تنتهك حقوق شخص ما حتى وإن كنت قد ولّدتها بنفسك.

عندما تشبه الصورة شيئًا ما. تُبنى الصورة المولَّدة من وصفك، ولا تُنسخ من أي مصدر بعينه، ونحن لا نوجّهها نحو أي شخصية أو عمل أو شخص موجود. ومع ذلك، يمكن لنموذج ذكاء اصطناعي أن ينتج شيئًا يشبه أحدها — أحيانًا لأن الوصف طلب ذلك، وأحيانًا من دون أن يقصد أحد ذلك. ولا أحد يستطيع أن يَعِد بأن هذا لن يحدث أبدًا. وإذا بدا ما تحصل عليه شبيهًا بشخصية تعود إلى شخص ما، أو بعلامة تجارية تعود إلى شخص ما، أو بوجه شخص ما، فتعامل معه على أنه لهم لا لك: لا تنشره، ولا تبعه، ولا تقدّمه على أنه أصلي.

ما الذي تخبرك به فحوصنا وما الذي لا تخبرك به. يمر كل طلب بفحوص مؤتمتة قبل التوليد وبعده، وتُرفض بعض الطلبات. وتبحث تلك الفحوص عن المحتوى الذي تحظره هذه الشروط. وهي لا تحدّد، ولا يمكنها أن تحدّد، ما إذا كانت صورة ما تشبه عملًا يملكه شخص آخر. ولذلك فإن إنتاج صورة لا يعني أبدًا أننا نؤكد خلوّها من حقوق الآخرين — فهذا التقدير يبقى لك، ولهذا السبب تكتسب الفقرة أعلاه أهميتها.

إذا اعترض صاحب حقوق. إذا كنت تملك حقوقًا وتعتقد أن صورة ما تنتهكها — سواء صنعها مستخدم بواسطة Puzzitive، أو كانت في مكتبة الصور الخاصة بنا — فراسلنا على draw.without.borders@gmail.com مع تفاصيل كافية لتحديد العمل ومكان ظهوره. ننظر في هذه الإشعارات على وجه السرعة ونزيل أي شيء ينبغي لنا إزالته أو نعطّل الوصول إليه، ونخبر الشخص الذي صنع الصورة بما حدث.

من يملكها. فيما بينك وبيننا، الصور التي تولّدها هي لك، بالقدر الذي يسمح فيه القانون لأي أحد بأن يملكها. وضع في اعتبارك أن الصورة المولَّدة آليًا بالكامل قد لا تتمتع في عدة بلدان بحقوق المؤلف إطلاقًا. وأنت تمنحنا الإذن بتخزين صورك ومعالجتها وعرضها والإشراف عليها لكي نتمكن من تشغيل الخدمة لك، وليس لأي غرض آخر. ونحن لا نستخدمها لتدريب النماذج، ولا نبيعها.

قواعد مزوّدينا تنطبق أيضًا. يُشغَّل النموذج الذي يقوم عليه التوليد بموجب سياسة الاستخدام المحظور للذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI Prohibited Use Policy) من Google، ويطبّق المزوّد الذي يشغّله لنا سياسة الاستخدام المقبول (Acceptable Use Policy) الخاصة به. ويجب أن يمتثل استخدامك لكلتيهما وكذلك للقواعد أدناه.

لا تستخدم Puzzitive لإنشاء أو رفع أو طلب أو محاولة طلب أي شيء:

• يُضفي طابعًا جنسيًا على طفل بأي شكل، أو يصوّر قاصرًا في سياق جنسي أو مسيء — ولا استثناء لهذا البتة، وهو الأمر الوحيد الذي نبلّغ عنه السلطات؛
• جنسي صريح، أو يُقصد به الإمتاع الجنسي؛
• يصوّر عنفًا متطرفًا أو مجانيًا، أو دماءً، أو قسوة، أو يروّج لإيذاء النفس أو الانتحار؛
• يهاجم الناس أو يحطّ من قدرهم بسبب العِرق أو الأصل الإثني أو الأصل القومي أو الدين أو الإعاقة أو السن أو الجنس أو الهوية الجندرية أو الميل الجنسي أو الطبقة الاجتماعية أو وضع الهجرة أو أي خاصية مماثلة؛
• يتحرش بشخص حقيقي أو يتنمر عليه أو يهدده أو يشهّر به، أو يصوّر شخصًا حقيقيًا يمكن التعرف عليه بطريقة كاذبة أو مهينة؛
• ينتهك حقوق المؤلف أو العلامة التجارية أو الصورة الشخصية أو غيرها من حقوق شخص ما؛
• مصمَّم للخداع — وثائق مزوّرة، أو بطاقات هوية مزيفة، أو مواد احتيالية، أو محتوى مصمَّم لتضليل الناس بشأن من قال شيئًا أو فعله؛
• يروّج للإرهاب أو التطرف العنيف أو تصنيع الأسلحة أو المخدرات غير المشروعة؛
• يخالف القانون في مكان وجودك.

وكذلك لا تقم بما يلي:

• إجراء هندسة عكسية للتطبيق أو فك ترجمته البرمجية أو العبث به، أو محاولة تجاوز مرشّحات الأمان فيه، إلا بالقدر الذي يمنحك فيه القانون حقًا لا نستطيع انتزاعه، أو استخدام وسائل آلية للوصول إلى الخدمة؛
• استخدام حساب شخص آخر، أو بيع حسابك أو نقله، أو محاولة الحصول على نقاط رصيد بغير الطرق التي يتيحها التطبيق؛
• التدخل في الخدمة أو في أمنها أو في استخدام الآخرين لها؛
• إزالة المعلومات التي تحدّد أن صورة ما مولَّدة بالذكاء الاصطناعي أو تغييرها أو إخفاؤها، أو تقديم صورة مولَّدة على أنها ليست من صنع الذكاء الاصطناعي؛
• استخدام Puzzitive لبناء أو تدريب نموذج أو خدمة منافسة.

نطبّق سياسة عدم التسامح إطلاقًا تجاه المحتوى الوارد في القائمة الأولى وتجاه من يسيء إلى الآخرين.

عندما تُولَّد صورة، يظهر معها عنصر إبلاغ، واستخدامه يُرفق مرجع الصورة نيابةً عنك. ويمكنك أيضًا الإبلاغ عن أي شيء في أي وقت لاحق عبر نموذج الدعم في التطبيق، أو عبر النموذج الموجود على puzzitive.com/support، الذي يعمل من دون حساب، أو بمراسلتنا على draw.without.borders@gmail.com. أخبرنا بما رأيته وأين، ولا ترسل إلينا المحتوى نفسه.

ليس في Puzzitive موجز محتوى ولا تعليقات ولا مراسلة ولا أي وسيلة تتيح لمستخدم رؤية صور مستخدم آخر داخل التطبيق، ولذلك فإن الصور الوحيدة التي يمكنك رؤيتها هي مكتبة الصور الخاصة بنا والصور التي ولّدتها بنفسك. ولهذا لا توجد ميزة للحظر: فلا يوجد أحد لحظره. وإذا تغيّر ذلك يومًا، فسيتغير هذا القسم معه.

ما نفعله. يُرشَّح المحتوى تلقائيًا قبل التوليد وبعده، بحيث تُرفض الطلبات المحظورة بدلًا من أن تُنتَج. وعندما تبلّغ عن شيء، نؤكد استلامنا البلاغ، ويقرؤه شخص. ونسعى إلى النظر في البلاغات المتعلقة بمحتوى غير قانوني أو بمحتوى جنسي يتضمن قاصرين خلال 24 ساعة، وفي كل ما عداها من دون تأخير لا مبرر له، ونرد عليك بالبريد الإلكتروني.

صورك تبقى تحت سيطرتك. لا يستطيع أي مستخدم آخر رؤية الصور الموجودة في مجموعتك، ويمكنك حذف أي منها، أو حذف حسابك بأكمله، في أي وقت. ولمدة 30 يومًا بعد صنعك صورة، يمكننا رؤيتها ورؤية الوصف الذي كتبته في أدواتنا الداخلية الخاصة، التي نستخدمها للرد على طلبات الدعم وللحفاظ على أمان الخدمة. وبعد ذلك تُحذف تلقائيًا النسخة التي يمكننا الوصول إليها. وحيثما يقتضي القانون ذلك، نبلّغ السلطات عن المحتوى.

إساءة استخدام الإبلاغ. إذا أرسل إلينا أحدهم مرارًا بلاغات لا أساس لها بشكل واضح، فقد نتوقف عن معالجة بلاغاته لفترة معقولة، بعد تحذيره.

محتواك. الصور الفوتوغرافية التي ترفعها لك، وكذلك الصور التي تولّدها، بالقدر الموضّح في «إنشاء الصور باستخدام الذكاء الاصطناعي». وإكمالك أحجية مصنوعة من مكتبة صورنا لا يمنحك حقوقًا في تلك الصورة. والإذن الذي تمنحنا إياه يقتصر على تشغيل الخدمة لك، كما هو موصوف أعلاه، وينتهي عندما تحذف المحتوى أو حسابك، باستثناء النسخ الموجودة في النسخ الاحتياطية التي تتقادم وتزول من تلقاء نفسها. وPuzzitive ليس خدمة نسخ احتياطي: احتفظ بنسخك الخاصة من أي شيء ستفتقده، لأن حذف صورة أو حذف حسابك يزيلها نهائيًا.

محتوانا. Puzzitive نفسه — التطبيق، ومكتبة الصور، والأعمال الفنية، والواجهة، والاسم، والشعار — يعود إلينا أو إلى من رخّصوه لنا. ومكتبة صورنا مولَّدة بالذكاء الاصطناعي، ولذلك ينطبق عليها التحفظ نفسه الذي ينطبق على صورك المولَّدة: ففي عدة بلدان قد لا تتمتع الصورة المصنوعة آليًا بالكامل بأي حقوق مؤلف. وأيًّا كانت الحقوق القائمة فيها فهي لنا، وفي الحالتين المكتبة ملكنا ولنا تشغيلها. والأمر نفسه ينطبق على التشابه: فهذه الصور تُصنع بالطريقة نفسها التي تُصنع بها صورك، من أوصاف نكتبها نحن، ونحن لا نوجّهها نحو أي شخصية أو عمل أو شخص موجود. وننظر في الصور قبل دخولها المكتبة، ونسحب أي صورة منها بمجرد أن نعلم أنها تشبه عملًا محميًا يعود إلى شخص ما. ويجوز لك استخدام هذا كله داخل التطبيق، لنفسك، وليس على نحو آخر. ولا تنسخه، ولا تُعِد بيعه، ولا تدّعِ أنه لك.

المكوّنات مفتوحة المصدر. يتضمن Puzzitive برمجيات مفتوحة المصدر. وتُنشر الإشعارات ونصوص التراخيص كاملةً على puzzitive.com/licenses.

إذا كنت ترى أننا انتهكنا حقوقك، فراسلنا على draw.without.borders@gmail.com مع تفاصيل كافية لتحديد العمل ومكان ظهوره، وسنتصرف على وجه السرعة.

يعتمد Puzzitive على شركات أخرى — متاجر التطبيقات، ومزوّدي تسجيل الدخول، والاستضافة لدينا، ومزوّد التوليد لدينا، والشبكات الإعلانية. وتنطبق شروطها الخاصة على ما تفعله، ونحن لسنا مسؤولين عن خدماتها. وتذكر سياسة الخصوصية من هي وما الذي تتلقاه.

نعمل على إبقاء Puzzitive متاحًا، لكننا لا نَعِد بأنه سيكون كذلك دائمًا. فقد نوقفه للصيانة، ونحاول إخبارك مسبقًا في التطبيق عندما نخطط لذلك.

نوفّر التحديثات التي يحتاج إليها Puzzitive لكي يظل يعمل على النحو الموصوف في هذه الشروط، بما فيها التحديثات الأمنية، ما دمنا نقدّمه، ونخبرك عندما يكون أحدها مهمًا. وقد نشترط عليك تثبيت تحديث، مثلًا عندما يصبح إصدار قديم غير قادر على العمل بأمان مع خوادمنا. وإذا لم تثبّته، فقد تتوقف أجزاء من التطبيق عن العمل.

بعض الميزات تحتاج إلى اتصال بالإنترنت: وإنشاء الصور يحتاج إليه دائمًا.

قد نغيّر Puzzitive، وقد نتوقف عن تقديمه. وإذا توقفنا عن تقديمه كليًا، أو أزلنا ميزة مدفوعة لا تزال لديك نقاط رصيد أو اشتراك ساري المفعول من أجلها، فسنخبرك مسبقًا حيثما أمكننا ذلك بصورة معقولة، وسنتوقف عن تحصيل أي مبالغ منك، وسنرد ما دفعته ولم تحصل عليه، بالقدر الذي يقتضيه القانون. وتتم عمليات استرداد مبالغ المشتريات من المتاجر عبر Apple أو Google.

أنت يمكنك التوقف عن استخدام Puzzitive في أي وقت، وحذف حسابك في التطبيق أو على الويب.

ألغِ اشتراكك أولًا. فحذف حسابك لا يلغيه؛ ولا يستطيع ذلك سوى App Store أو Google Play، وتستمر الفوترة إلى أن تفعل ذلك.

نحن قد ننهي هذه الاتفاقية إذا خالفت هذه الشروط مخالفة جسيمة أو إذا اقتضى القانون منا ذلك. وإذا أنهيناها من دون سبب وجيه، فإننا نرد ما دفعته ولم تحصل عليه.

حذف حسابك يحذف نقاط رصيدك. وهي غير قابلة للاسترداد، إلا حيث ينص القانون على خلاف ذلك.

يُقدَّم Puzzitive كما هو. وفيما عدا ما تنص عليه هذه الشروط وما يقتضيه القانون، فإننا لا نَعِد بأنه سيكون متواصلًا أو خاليًا من الأخطاء، ولا بأن الصور المولَّدة ستلبي توقعاتك، ولا بأنه يناسب غرضًا معيّنًا لديك.

إذا كنت مستهلكًا، فإن ضماناتك القانونية لا تتأثر: فإذا كان ما نقدّمه معيبًا أو غير مطابق للوصف، فإنك تحتفظ بكل وسيلة انتصاف يمنحك إياها القانون في مكان إقامتك.

نحن مسؤولون تجاهك عن الضرر الذي نسبّبه بإخلالنا بهذه الاتفاقية أو بعدم بذلنا العناية المعقولة، متى كان ذلك الضرر نتيجة متوقعة لما فعلناه.

ولسنا مسؤولين عن الضرر الذي لم يكن متوقعًا، ولا عن الخسائر التجارية مثل الأرباح الفائتة أو الفرص الضائعة، ولا عن الضرر الناجم عن شيء خارج عن سيطرتنا المعقولة.

وحيثما يكون تحديد المسؤولية جائزًا أصلًا، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن كل ما يتصل بـ Puzzitive على المبلغ الأكبر من: ما دفعته لنا خلال الـ 12 شهرًا السابقة للحدث، أو 50 يورو.

ولا شيء هنا يحدّ من مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا، أو عن الاحتيال، أو عن العمد أو الإهمال الجسيم، أو عن أي أمر آخر لا يسمح القانون لنا بتحديد المسؤولية عنه — بما في ذلك، إذا كنت مستهلكًا في بولندا أو في مكان آخر في الاتحاد الأوروبي، حقوقك الإلزامية بوصفك مستهلكًا.

إذا كنت في أستراليا، فإن سلعنا وخدماتنا تأتي مصحوبة بضمانات لا يمكن استبعادها بموجب قانون المستهلك الأسترالي (Australian Consumer Law). ولا شيء في هذه الشروط يستبعد تلك الضمانات أو يقيّدها أو يعدّلها، ولا أي وسيلة انتصاف لديك عند الإخلال بها، والحدود المذكورة أعلاه لا تنطبق عليها.

إذا كنت في نيوزيلندا، فلا شيء في هذه الشروط يحدّ من حقوقك بموجب قانون ضمانات المستهلك لعام 1993 (Consumer Guarantees Act 1993) حيثما حصلت على Puzzitive بصفتك مستهلكًا.

إذا كنت تستخدم Puzzitive لأغراض تجارية لا بصفتك مستهلكًا، فإنك توافق على تغطية خسائرنا المعقولة، بما فيها التكاليف القانونية، الناشئة عن إخلالك بهذه الشروط أو عن محتوى أنشأته بالتطبيق. ولا ينطبق هذا على المستهلكين.

تخضع هذه الشروط للقانون البولندي. وإذا كنت مستهلكًا، فإن هذا لا يحرمك من حماية القواعد الإلزامية في البلد الذي تعيش فيه، ويجوز لك رفع الدعوى أمام محاكم بلدك.

قبل اللجوء إلى القضاء، يُرجى مراسلتنا: فمعظم الأمور تُحلّ برسالة بريد إلكتروني.

إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي، فيمكنك أيضًا الحصول على مساعدة خارج القضاء. وفي بولندا، يقدّم أمين مظالم المستهلكين البلدي أو المحلي (miejski lub powiatowy rzecznik konsumentów) المشورة للمستهلكين مجانًا، وتوفّر هيئة التفتيش التجاري (Inspekcja Handlowa، https://www.uokik.gov.pl) الوساطة والتحكيم، وهما لا يجريان إلا إذا وافق الطرفان على المشاركة. ونحن غير ملزمين بالمشاركة في حل النزاعات خارج القضاء ولا نتعهد بذلك، لكننا سنحاول دائمًا تسوية الأمور معك مباشرةً أولًا. أما منصة حل النزاعات عبر الإنترنت التابعة للمفوضية الأوروبية فقد أُغلقت في يوليو 2025 ولم تعد متاحة.

إذا لم تكن مستهلكًا، فإن محاكم بولندا لها الاختصاص الحصري.

إذا كنت قد نزّلت Puzzitive من Apple App Store:

• فإن هذه الاتفاقية مبرمة بينك وبيننا وحدنا، لا مع Apple، ونحن، لا Apple، المسؤولون عن Puzzitive وعن محتواه؛
• ونمنحك ترخيصًا شخصيًا غير قابل للنقل لاستخدام Puzzitive على أي جهاز يحمل علامة Apple تملكه أو تتحكم فيه، وفقًا لما تسمح به قواعد الاستخدام (Usage Rules) الواردة في شروط وأحكام خدمات وسائط Apple (Apple Media Services Terms and Conditions)، باستثناء أنه يجوز أيضًا أن تستخدمه حسابات أخرى مرتبطة بك عبر Family Sharing أو عبر الشراء بالجملة؛
• وApple غير ملزمة بتقديم أي صيانة أو دعم لـ Puzzitive؛
• وإذا لم يكن Puzzitive مطابقًا لأي ضمان ساري المفعول، فيجوز لك إبلاغ Apple، وستردّ لك ثمن الشراء؛ وفيما عدا ذلك، لا يقع على Apple أي التزام بالضمان بشأن Puzzitive، وأي مطالبات أخرى تقع على عاتقنا؛
• وApple ليست مسؤولة عن معالجة المطالبات المتعلقة بـ Puzzitive، بما في ذلك مطالبات المسؤولية عن المنتج ومطالبات الامتثال القانوني وحماية المستهلك، ولا عن مطالبة من طرف ثالث بأن Puzzitive ينتهك حقوق الملكية الفكرية؛
• وتؤكد أنك لست في بلد خاضع لحظر من الولايات المتحدة أو مصنَّف على أنه داعم للإرهاب، وأنك لست مدرجًا على أي قائمة أمريكية للأطراف المحظورة أو المقيَّدة؛
• ويجب عليك الامتثال لأي شروط خاصة بأطراف ثالثة تنطبق عند استخدامك Puzzitive؛
• وApple وشركاتها التابعة مستفيدون من الغير بموجب هذه الاتفاقية ويجوز لهم إنفاذها تجاهك.

إذا كنت قد نزّلت Puzzitive من Google Play، فإن شروط خدمة Google Play (Google Play Terms of Service) تنطبق على تنزيلك ومشترياتك إضافةً إلى هذه الاتفاقية. وGoogle ليست طرفًا في هذه الاتفاقية وليست مسؤولة عن Puzzitive.

قد نغيّر هذه الشروط — مثلًا عندما يتغير القانون، أو عندما نضيف ميزة، أو عندما يتغير أحد المزوّدين. فننشر إصدارًا جديدًا، وحيثما كان التغيير مهمًا بالنسبة إليك، يطلب منك التطبيق قراءته وقبوله قبل أن تتابع. وإذا لم تقبله، يمكنك التوقف عن استخدام Puzzitive وحذف حسابك.

ويحمل كل إصدار منشور رقمه وتاريخه الخاصين.

إذا تبيّن أن جزءًا من هذه الشروط غير قابل للإنفاذ، يظل الباقي ساري المفعول.

وإذا لم ننفّذ شيئًا على الفور، فإننا لا نفقد الحق في إنفاذه لاحقًا.

ولا يجوز لك نقل حقوقك بموجب هذه الاتفاقية. ويجوز لنا نقل حقوقنا إذا نُقلت أعمالنا، ولن يكون ذلك أبدًا على نحو يقلّص حقوقك.

وهذه الشروط، مع أي شيء يُعرض عليك لحظة الشراء، هي الاتفاقية الكاملة بيننا بشأن Puzzitive.

ننشر هذه الشروط بعدة لغات. وتُنتَج الترجمات من النص الإنجليزي، ومع ذلك قد تُقرأ الترجمة بشكل مختلف عن الأصل.

والنسخة الإنجليزية هي التي كتبناها وهي التي يُعتدّ بها، إلا حيث يقتضي القانون في مكان إقامتك خلاف ذلك؛ وفي كيبيك، النسخة الفرنسية هي التي تُلزمك. لكنك لن تكون أبدًا في وضع أسوأ لأنك قرأت هذه الشروط بلغتك: إذا منحتك ترجمة ما أكثر مما تمنحه النسخة الإنجليزية، فإنك تحتفظ بما تمنحه الترجمة. وإذا وجدت ترجمة تُقرأ بشكل خاطئ، فأخبرنا وسنصحّحها.

[[PUBLISHER_LEGAL_NAME]] — individual entrepreneur registered in Poland (CEIDG)

• [[PUBLISHER_POSTAL_ADDRESS]]
• NIP [[PUBLISHER_NIP]] · EU VAT [[PUBLISHER_VAT_EU]] · REGON [[PUBLISHER_REGON]]
• Email: draw.without.borders@gmail.com

This address is our contact point for users, for reports about content, including content that may be illegal, and for authorities. You can write to us in English or Polish.