تخطَّ إلى المحتوى

سياسة الخصوصية

الإصدار 2.0.1 · 28 سبتمبر 2026

من نحن

مقدّم Puzzitive هو [[PUBLISHER_LEGAL_NAME]]، وهو تاجر فرد مسجّل في بولندا (jednoosobowa działalność gospodarcza، مقيّد في سجل CEIDG).

  • عنوان النشاط التجاري: [[PUBLISHER_POSTAL_ADDRESS]]
  • رقم التعريف الضريبي (NIP): [[PUBLISHER_NIP]] · رقم ضريبة القيمة المضافة في الاتحاد الأوروبي: [[PUBLISHER_VAT_EU]]
  • REGON: [[PUBLISHER_REGON]]
  • البريد الإلكتروني: draw.without.borders@gmail.com

نحن المتحكّم في البيانات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة. والعنوان نفسه والبريد الإلكتروني نفسه هما جهة الاتصال بنا للمستخدمين وللسلطات ولكل ما يتعلق بهذه السياسة. يمكنك مراسلتنا بالإنجليزية أو البولندية.

ما الذي تغطيه هذه السياسة

توضّح هذه السياسة ما البيانات الشخصية التي نجمعها عند استخدامك تطبيق Puzzitive للهاتف المحمول وموقع puzzitive.com، ولماذا نجمعها، ومن يطّلع عليها غيرنا، وكم نحتفظ بها، وما الذي يمكنك أن تطلب منا فعله بشأنها.

Puzzitive تطبيق لأحجيات الصور المقطوعة. يمكنك لعب أحجيات مصنوعة من مكتبة الصور الخاصة بنا، أو إنشاء صورة من وصف نصي أو من صورتك الفوتوغرافية باستخدام الذكاء الاصطناعي، ثم اللعب بها.

التطبيق مخصّص لمن تبلغ أعمارهم 13 عامًا فأكثر. وهو غير مصمَّم للأطفال وغير موجَّه إليهم.

بعض البيانات الواردة أدناه لازم لكي يعمل التطبيق أصلًا: المفتاح ورقم الحساب اللذان يتكوّن منهما حسابك، وتفاصيل الاتصال التي يحملها كل طلب. ولست ملزمًا بإعطائنا أي شيء آخر. فتسجيل الدخول عبر أحد المزوّدين، ورفع صورة مرجعية، واختيار تلقّي رسائل البريد الإلكتروني، ومراسلتنا، كلها أمور تعود إلى اختيارك، ورفضُ أيٍّ منها لا يعني سوى أن تلك الميزة لن تكون متاحة لك.

هناك أمران يجدر بك معرفتهما من البداية، لأنهما يفاجئان الناس:

  • يمكنك استخدام التطبيق من دون إعطائنا اسمك أو بريدك الإلكتروني. فالنقر على «المتابعة كضيف» ينشئ حسابًا مرتبطًا بمفتاح تشفير مخزَّن على جهازك، لا بهوية.
  • التوليد بالذكاء الاصطناعي هو الميزة الوحيدة التي تغادر جهازك. فالصورة التي تصفها أو ترفعها تُرسَل إلى مزوّد توليد الصور لدينا لإنتاج النتيجة. أما لعب الأحجيات وتقدّمك فيها فلا يتطلبان ذلك. ويشرح قسم «إنشاء الصور بالذكاء الاصطناعي» الأمر بالكامل.

ما البيانات التي نجمعها ولماذا

حسابك

ماذا من أين تأتي لماذا هي لدينا الأساس القانوني
مُعرِّف للجهاز والنصف العام من مفتاح تشفير يُنشأ على جهازك ينشئهما التطبيق عند فتحه لأول مرة هذا هو حساب الضيف الخاص بك: فبه يثبت التطبيق أنك أنت من دون كلمة مرور تنفيذ عقدنا معك
اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي Google أو Facebook أو Apple، إذا اخترت تسجيل الدخول للحفاظ على مشترياتك ورصيدك وصورك المحفوظة عندما تغيّر جهازك أو تعيد ضبطه تنفيذ عقدنا معك
رقم حساب داخلي ننشئه نحن نحن يربط رصيدك وصورك ومشترياتك بعضها ببعض تنفيذ عقدنا معك
البلد الذي جاء منه طلبك يُستنتَج من اتصالك ويُخزَّن في حسابك لتحديد عدد نقاط الرصيد التي تكسبها من مشاهدة إعلان مكافأة في مكان وجودك. أما الأسعار والعملات فيحددها App Store وGoogle Play، لا نحن تنفيذ عقدنا معك
لغتك وإصدار التطبيق وطراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل التطبيق لإرسال المحتوى المناسب ولتشخيص المشكلات المصلحة المشروعة في أن يكون التطبيق صالحًا للعمل
سجل بإصدار هذه السياسة وإصدار الشروط اللذين وافقت عليهما، ووقت موافقتك التطبيق التزام قانوني بأن نكون قادرين على إثبات أنك أُبلغت التزام قانوني

إذا سجّلت الدخول عبر Apple واخترت إخفاء عنوان بريدك الإلكتروني، فلن نرى أبدًا سوى عنوان الترحيل الخاص بـ Apple.

ما تنشئه

ماذا لماذا هو لدينا الأساس القانوني
النص الذي تكتبه لوصف صورة لتوليد الصورة التي طلبتها تنفيذ عقدنا
الصور الفوتوغرافية التي تختارها مرجعًا للتوليد (حتى ثلاث صور لكل طلب) الغرض نفسه تنفيذ عقدنا
الصور التي ينتجها الذكاء الاصطناعي، وتلك التي تحفظها في مجموعتك لعرضها عليك، وتمكينك من اللعب بها وإعادة تنزيلها تنفيذ عقدنا
الأسماء التي تعطيها لصورك وألبوماتك الغرض نفسه تنفيذ عقدنا

نحن أيضًا نستطيع رؤية ذلك. فأدوات الإدارة الخاصة بنا تعرض عمليات التوليد الأخيرة حسابًا حسابًا، وكلٌّ منها مع الوصف الذي أنتجها، وتتيح لنا فتح الصورة. ونحن نطّلع عليها للرد على طلب دعم أو على بلاغ بشأن صورة، ولمعرفة سبب فشل عملية توليد أو رفضها، وللتحقق من أن الخدمة ومرشّحات الأمان فيها تعمل — وليس لأي سبب آخر. الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في تشغيل الخدمة والحفاظ على أمانها.

الأحجيات التي تلعبها والقطع التي تضعها وتقدّمك تبقى على جهازك. نحن لا نرفعها، ولذلك فإن تسجيل الدخول لا ينقل التقدّم في الأحجيات إلى جهاز آخر.

المشتريات

سجلات مشترياتك داخل التطبيق واشتراكك: ما الذي اشتُري، ومتى، ومُعرِّف المعاملة لدى المتجر، ورصيدك من العملات والألماس والتلميحات. تتولى Apple وGoogle عملية الدفع؛ ونحن لا نرى أبدًا تفاصيل بطاقتك. الأساس القانوني: تنفيذ عقدنا، والتزام قانوني بحفظ السجلات الضريبية والمحاسبية.

الإعلانات

إذا شاهدت إعلانًا اختياريًا لكسب نقاط رصيد، فإننا نمرّر رقم حسابك إلى خدمة الإعلانات التابعة لـ Google لكي تؤكد أنك شاهدته فعلًا قبل أن نضيف النقاط إلى رصيدك. أما الإعلانات نفسها فتقدّمها Google AdMob، التي قد تستخدم مُعرِّف الإعلانات الخاص بجهازك وموقعًا تقريبيًا مستمدًا من اتصالك بالشبكة. وما يحدث هنا يتوقف على مكان وجودك وعلى الخيارات التي تتخذها، كما هو موضّح في «الإعلانات وخياراتك». الأساس القانوني: بالنسبة إلى الإعلانات المخصّصة، موافقتك في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا وكندا، ومصلحتنا المشروعة في تمويل تطبيق مجاني في الأماكن الأخرى؛ وبالنسبة إلى التحقق من استحقاق المكافأة، تنفيذ عقدنا معك.

الاستخدام والتشخيص

  • التحليلات (الشاشات المفتوحة، والميزات المستخدمة، والمشتريات التي تمت). نستخدم Google Analytics for Firebase. وهي تسجّل ما فعلته، لا ما كتبته: فأوصافك وصورك وعمليات بحثك وأسماء ألبوماتك وأي شيء ترسله إلى الدعم لا تُدرَج فيها أبدًا. وهي تحتفظ بسجلاتها تحت مُعرِّف تخزّنه على جهازك. أما ما يحدث غير ذلك فيتوقف على مكان وجودك:
    • في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، لا يُجمَع شيء إلى أن توافق في نموذج الموافقة، وموافقتك تربط السجلات أيضًا برقم حسابك. الأساس القانوني: الموافقة.
    • في كل مكان آخر، أي خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا وكندا، تُجمَع سجلات الاستخدام هذه دائمًا، لأننا بها نعرف ما إذا كان التطبيق يعمل. وما تتحكم فيه هو ما إذا كانت مرتبطة برقم حسابك: فهذا الربط مفعَّل ما لم توقفه في الإعدادات → إدارة خيارات الخصوصية. وإيقافه يستبدل أيضًا المُعرِّف الموجود على جهازك، بحيث لا يمكن ربط النشاط السابق بحسابك من جديد. الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في تشغيل التطبيق وتحسينه.
    • في كندا تُجمَع سجلات الاستخدام بالطريقة نفسها، لكن الربط بحسابك يبدأ موقوفًا. يسألك التطبيق عند التشغيل الأول عمّا إذا كنت تريد تفعيله، ويبقى موقوفًا ما لم تفعّله. الأساس القانوني للربط: موافقتك.
  • تقارير الأعطال وتشخيص الأخطاء: مفعَّلة دائمًا، لأن التطبيق الذي يتعطل بصمت لا يمكن إصلاحه. لا تحمل التقارير الواردة من التطبيق رقم حسابك إلا ما دامت التحليلات مرتبطة بحسابك، كما هو موضّح أعلاه؛ وفي غير ذلك يُسجَّل العطل من دون ربطه بك. وهي لا تحمل أبدًا أوصافك أو صورك أو عنوان بريدك الإلكتروني. أما الأخطاء التي تسجّلها خوادمنا نحن فتحمل رقم حسابك عندما يكون الطلب الذي فشل قد جاء من تطبيقك وأنت مسجّل الدخول، لأننا بذلك نعثر عليه؛ والطلب الذي يفشل قبل أن تسجّل الدخول، مثل عملية تسجيل دخول أو إشعار من المتجر، يُسجَّل من دون رقم حساب. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة في تطبيق مستقر وآمن.
  • سجلات الخوادم، وهي تسجّل عنوان الإنترنت الذي جاء منه طلبك، وكذلك رقم حسابك بمجرد تسجيلك الدخول، ويُحتفظ بها لمدة 14 يومًا لأغراض الأمان واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة في الأمان.

عند تواصلك معنا

عنوان البريد الإلكتروني الذي تعطينا إياه، والموضوع الذي تختاره، وما تكتبه، بما في ذلك أي شيء تبلّغ عنه عبر زر الإبلاغ الموجود على صورة مولَّدة. الأساس القانوني: تنفيذ عقدنا ومصلحتنا المشروعة في الرد عليك وفي الحفاظ على أمان الخدمة.

يمكنك أيضًا مراسلتنا عبر النموذج الموجود على puzzitive.com/support. إذا كنت مسجّل الدخول، تنضم الرسالة إلى حسابك مثل أي رسالة مرسلة من التطبيق. وإذا لم تكن كذلك، فإننا نحتفظ بعنوان البريد الإلكتروني الذي تعطيه، وباسمك إن أضفته، وبالموضوع وبرسالتك، ونرد على ذلك العنوان من دون إرسال نسخة تلقائية. ولمنع استخدام النموذج لإغراقنا بالرسائل، نعدّ الرسائل الواردة من كل عنوان إنترنت ومن كل عنوان بريد إلكتروني، مستخدمين رمزًا أحادي الاتجاه لكلٍّ منهما بدلًا من العنوان نفسه، ويغطي كل عدٍّ يومًا واحدًا على الأكثر، وبعده يتوقف استخدامه ويُحذف تلقائيًا، عادةً خلال بضعة أيام. وقبل أن يُرسَل النموذج، يحلّ متصفحك عملية حسابية قصيرة تبيّن أنه ليس برنامجًا نصيًا آليًا؛ وهي تجري بالكامل على جهازك، ولا تخزّن شيئًا، ولا تتواصل إلا معنا. الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في الرد عليك وفي إبقاء النموذج صالحًا للاستخدام وآمنًا.

رسائل البريد الإلكتروني

ما إذا كنت تريد رسائل بريد إلكتروني منا غير رسائل الخدمة. والرسالة الوحيدة من هذا النوع اليوم هي رسالة ترحيب، تُرسَل عندما تسجّل الدخول لأول مرة عبر حساب Google أو Facebook أو Apple له عنوان بريد إلكتروني، أو عندما تربط حسابًا كهذا. يكون الإعداد مفعَّلًا عند إنشاء حسابك، ويمكنك إيقافه في أي وقت عبر مربع الاختيار إشعارات البريد الإلكتروني في صفحة حسابك داخل التطبيق (الإعدادات → اسمك)؛ كما تحمل الرسالة رابطًا لإلغاء الاشتراك. أما رسائل الخدمة، مثل تأكيد استلامنا طلب الدعم الخاص بك وردّنا عليه، فلا تتوقف على هذا الإعداد. وإيصالات الشراء تأتي من Apple أو Google، لا منا. الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في الترحيب بك، بالنسبة إلى رسالة الترحيب؛ وتنفيذ عقدنا، بالنسبة إلى رسائل الخدمة.

إنشاء الصور بالذكاء الاصطناعي

هذا هو الجزء الوحيد من التطبيق الذي يرسل محتواك إلى شركة أخرى، ولذلك يجدر وصفه بدقة.

ما الذي نرسله. عندما تطلب صورة، نرسل نص وصفك، ونرسل صورتك المرجعية إن كنت قد اخترت واحدة. لا تُرفَق الصورة المرجعية بالطلب: بل ننشئ رابطًا إليها يتوقف عن العمل بعد 120 ثانية، ويجلبها المزوّد عبر ذلك الرابط. نحن لا نرسل اسمك ولا عنوان بريدك الإلكتروني. ولا يحتوي الرابط إلى الصورة المرجعية إلا على مُعرِّفات داخلية: رقم حسابك الداخلي، ومرجع الصورة نفسها، ومرجع العمل الذي تنتمي إليه، لأن هذا هو المكان الذي تُخزَّن فيه الصورة.

من يعالجها. مزوّد التوليد لدينا هو fal.ai، الذي يشغّل نماذج الصور نيابةً عنا. تُصنع صورتك على خطوتين. أولًا يرسمها نموذج الصور Gemini من Google، الذي تشغّله fal لنا على خدمة Google المدفوعة. ثم تكبّرها fal بنموذج ثانٍ تشغّله fal بنفسها. تعمل fal.ai لحسابنا: فشروط حماية البيانات المدمجة في عقدنا معها لا تسمح لها باستخدام محتواك إلا لإنتاج الصورة التي طلبتها، وبناءً على تعليماتنا. أما Google فتشغّل نموذج الصور لحساب fal لا لحسابنا — إذ تستعين fal بـ Google بوصفها متعاقدًا من الباطن تابعًا لها، وعليها أن تُلزمها بأوجه الحماية نفسها.

التدريب. نحن لا نستخدم أبدًا أوصافك أو صورك الفوتوغرافية أو صورك المولَّدة لتدريب أي نموذج، ولا نبيعها. وخدمة Google المدفوعة لا تستخدم الأوصاف أو الردود لتحسين منتجات Google. وقد يستخدم مزوّدنا بيانات استخدام مجهولة الهوية ومجمَّعة — أي بيانات لا يمكن التعرف عليك منها — لأغراضه الخاصة. وتنص شروطه على أن هذه الأغراض تشمل تشغيل خدمته وتحسينها وتطوير منتجاته ونماذجه الخاصة. وهذه بيانات عن كيفية استخدام الخدمة، لا أوصافك ولا صورك. نخبرك بهذا بدلًا من أن نَعِد بأكثر مما نستطيع الوفاء به.

كم تبقى هناك. نطلب من المزوّد حذف الملفات المولَّدة بعد 24 ساعة من إنشائها، وننزّل صورتك إلى وحدة التخزين الخاصة بنا خلال ثوانٍ من جاهزيتها. أما صورتك المرجعية فلا تُخزَّن لدى المزوّد إطلاقًا: فالطلب لا يحمل سوى الرابط الصالح لمدة 120 ثانية الموصوف أعلاه، ولأننا نوجّه المزوّد أيضًا بعدم الاحتفاظ بأي سجل للطلب، فإن الرابط نفسه لا يُحتفظ به كذلك. كما نوجّه المزوّد بعدم الاحتفاظ بسجله الخاص للطلب، وبذلك لا يبقى نص وصفك في سجل طلباته. وتحتفظ Google بسجل قصير الأجل للطلبات، تستخدمه لكشف إساءة استخدام قواعدها الخاصة وللوفاء بأي متطلب قانوني بالإفصاح.

وسم الصور بأنها من صنع الذكاء الاصطناعي. كل صورة ننتجها تحمل جزءًا صغيرًا من المعلومات التقنية داخل الملف يفيد بأنها صُنعت بالذكاء الاصطناعي. وهو لا يفيد إلا بذلك. ولا يحمل أي مُعرِّف لك أو لحسابك أو لجهازك، ولا نحتفظ بأي سجل منفصل للصور الفردية من شأنه أن يتيح لنا التعرف عليها لاحقًا.

الأشخاص في الصور الفوتوغرافية. لا شيء في هذه العملية يحدّد هوية من يظهر في الصورة. نحن لا نستخدم التعرف على الوجوه، ولا يُنشأ لنا أي سجل للوجوه أو لغيرها من البيانات البيومترية.

أين يحدث ذلك. يعمل المزوّد والنماذج في الولايات المتحدة. انظر «إرسال البيانات إلى خارج بلدك».

ترشيح الأمان. تمر الطلبات عبر فحوصنا الخاصة وأنظمة الأمان لدى المزوّد. والطلب الذي يبدو أنه يطلب محتوى محظورًا يُرفض، ولا تُنتَج أي صورة. انظر «القرارات المؤتمتة».

وثائقهم. ينشر مزوّدونا سياسات الخصوصية والشروط الخاصة بهم: fal.ai، وسياسة الاستخدام المقبول الخاصة بها، وشروط Gemini API من Google. نضع روابطها لكي تتمكن من قراءتها، لكن هذه السياسة هي وصفنا نحن لما نفعله، وهي التي تُلزمنا.

الإعلانات وخياراتك

اللعب في Puzzitive مجاني. تموّله الإعلانات والمشتريات الاختيارية، ويزيل اشتراك اختياري الإعلانات التي نعرضها عليك. أما الإعلانات التي يمكنك اختيار مشاهدتها مقابل مكافأة فتبقى متاحة للمشتركين أيضًا.

تأتي الإعلانات من Google AdMob. ولعرضها، قد تستخدم AdMob مُعرِّف الإعلانات الخاص بجهازك وموقعًا تقريبيًا مستمدًا من اتصالك بالشبكة، وهي تتصرف في ذلك بوصفها متحكمًا مستقلًا في البيانات.

لا تملأ AdMob الإعلان بنفسها دائمًا. فبإمكانها تمرير الطلب إلى شبكة أخرى تتعامل معها، وهذا يعني اليوم Unity Ads. وعندما يحدث ذلك تتلقى Unity مُعرِّف الإعلانات الخاص بك والمعلومات نفسها المستمدة من الاتصال، وتتصرف في ذلك بوصفها متحكمًا مستقلًا في البيانات بالطريقة نفسها التي تتصرف بها AdMob. ويسري اختيارك بشأن الإعلانات المخصّصة عليها أيضًا: فإذا رفضتها أو أوقفتها، يُنقَل ذلك ونطلب إعلانات غير مخصّصة.

  • في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، نطلب موافقتك عبر أداة الموافقة من Google قبل أي إعلانات مخصّصة، ونحترم الرفض بطلب إعلانات غير مخصّصة بدلًا منها. ويُسجَّل جوابك بالصيغة القياسية المعتمدة في القطاع، التي تقرؤها أيضًا الشبكة التي تتم الوساطة إليها.
  • في كندا تكون الإعلانات المخصّصة موقوفة إلى أن تفعّلها. عند التشغيل الأول يسألك التطبيق، من دون أي خيار محدَّد مسبقًا، والرفض سهل بقدر سهولة الموافقة.
  • في كل مكان آخر — خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا وكندا — لا نسأل أولًا: فالإعلانات مخصّصة ما لم توقف ذلك. لا يوجد هناك قانون يشترط الإذن المسبق، ومفتاح الإيقاف على بُعد نقرة واحدة دائمًا. وترى العدد نفسه من الإعلانات في الحالتين — والفرق هو ما إذا كانت تُختار باستخدام ملف تعريف إعلاني.
  • على iOS، نطلب الإذن أيضًا عبر نافذة App Tracking Transparency من Apple، وفقط حيث تكون الإعلانات المخصّصة مفعَّلة فعلًا، لأنه لا جدوى من طلب مُعرِّف لن نستخدمه. وإذا رفضت، تكون الإعلانات غير مخصّصة.
  • يمكنك تغيير رأيك في أي وقت في الإعدادات → إدارة خيارات الخصوصية، أينما كنت تعيش، ويمكنك إعادة تعيين مُعرِّف الإعلانات الخاص بك أو حذفه في إعدادات جهازك.
  • إذا سجّلت الدخول عبر Facebook، فإن برمجيات Meta الموجودة في التطبيق تسجّل أيضًا أحداث التطبيق، وكذلك مُعرِّف الإعلانات الخاص بك حيثما كان ذلك مسموحًا، ما دامت الإعلانات المخصّصة مفعَّلة. وتستخدم Meta ذلك لقياس الإعلانات الخاص بها. وفي المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، تجعل شروط Meta نفسها Meta وإيانا مسؤولَين بشكل مشترك عن هذا الجمع؛ وفي كل مكان آخر تتصرف Meta لحسابها الخاص. وإيقاف الإعلانات المخصّصة يوقف ذلك، وعلى iOS يؤدي رفض نافذة التتبع إلى إيقاف المُعرِّف.
  • يقتصر محتوى الإعلانات على تصنيف مناسب لجمهور المراهقين.

تحليلات الاستخدام مسألة منفصلة. ففي المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا تنتظر موافقتك، تمامًا كما تفعل الإعلانات المخصّصة. وفي كل مكان آخر تُجمَع سجلات الاستخدام الأساسية دائمًا، وما تتيح لك شاشة إدارة خيارات الخصوصية تغييره هو ما إذا كانت مرتبطة بحسابك — وهو ربط يبدأ موقوفًا في كندا ومفعَّلًا في الأماكن الأخرى. والتفاصيل في «الاستخدام والتشخيص» أعلاه.

تُعدّ مشاركة مُعرِّف الإعلانات الخاص بك مع شبكة إعلانية «بيعًا» أو «مشاركة» بموجب بعض قوانين الخصوصية في الولايات المتحدة. وعنصر التحكم نفسه إدارة خيارات الخصوصية هو وسيلتك لرفض ذلك. نحن لا نبيع البيانات الشخصية بالمعنى المعتاد للكلمة، ولا نبيع أبدًا صورك أو أوصافك أو رسائلك.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

لا يخزّن موقعنا شيئًا إلى أن تسجّل الدخول. إذا اكتفيت بقراءة puzzitive.com، فلن يُكتب أي ملف تعريف ارتباط ولن يُخزَّن شيء في متصفحك: لا تخزين محلي، ولا تخزين للجلسة، ولا مُعرِّف تتبع من أي نوع، ولا شيء يبقى بعد إغلاقك علامة التبويب. ونحن لا نعرض شريطًا لملفات تعريف الارتباط، لأنه لا يُخزَّن شيء لزائر لم يسجّل الدخول، ولأن طريقتنا في عدّ الزيارات، الموصوفة تاليًا، تقتصر على قياس مجهول الهوية للجمهور لا يُستخدم أبدًا لإنشاء ملف تعريف عنك أو لعرض إعلانات عليك.

نحن نعدّ فعلًا الزيارات إلى الموقع. نستخدم Umami، وهي خدمة تحليلات بسيطة، على خوادم شركة Umami Software, Inc. الموجودة في الاتحاد الأوروبي (ألمانيا)، وهي تتصرف بوصفها معالج بيانات لحسابنا. وهي تعدّ الصفحات لا الأشخاص: الصفحة التي اطّلعت عليها، والموقع الذي أحالك إلينا، ومتصفحك ونظام التشغيل لديك، وحجم شاشتك، ولغتك، وموقعك التقريبي، وسرعة تحميل الصفحة. وهي تعمل من دون ملفات تعريف ارتباط ومن دون تخزين أي شيء في متصفحك. وهي تعمل على الموقع فقط، ولا علاقة لها بالتطبيق، ولا تُربط أبدًا بحساب Puzzitive. وللتمييز بين زيارة وأخرى، تحوّل عنوان شبكتك ووصف متصفحك إلى رمز أحادي الاتجاه لا يمكن تحويله مرة أخرى إلى العنوان. وإذا أرسل متصفحك إشارة «Do Not Track» (عدم التعقب)، فإننا لا نعدّ شيئًا. أساسنا القانوني هو مصلحتنا المشروعة في معرفة ما إذا كان الموقع يعمل وأي الصفحات يقرؤها الناس.

تُقدَّم الخطوط الطباعية من موقعنا نفسه لا من خدمة خطوط، ولا يوجد أي بكسل إعلاني أو مدير وسوم أو محتوى مضمَّن من أي نوع. وفحص الروبوتات في نموذج الدعم جزء من شيفرة موقعنا نحن لا خدمة من طرف ثالث، وهو لا يخزّن شيئًا في متصفحك كذلك.

تسجيل الدخول هو الشيء الوحيد الذي يخزّن شيئًا، وكل ما يخزّنه لازم لإبقائك مسجّل الدخول:

الاسم الغرض منه مدة بقائه
pzv_auth علامة في التخزين المحلي لمتصفحك تفيد بأنك مسجّل الدخول، لكي تعرف الصفحة أن عليها تحميل ملفك الشخصي. ولا تحتوي على أي مُعرِّف. إلى أن تسجّل الخروج
pkce_verifier فحص أمني يربط عملية تسجيل الدخول التي بدأتها بالجواب الذي يعود 10 دقائق
accessToken جلستك 5 دقائق
refreshToken يجدّد الجلسة أثناء استخدامك الموقع 10 دقائق
webDeviceId قيمة عشوائية تتيح لتسجيل دخول متكرر من هذا المتصفح إعادة استخدام سجل جلسة واحد بدلًا من إنشاء سجل جديد في كل مرة 30 يومًا

تُزال ملفات تعريف الارتباط عندما تسجّل الخروج وعندما تحذف حسابك. ولا يُستخدم أيٌّ منها لإنشاء ملف تعريف عنك، أو لتتبعك إلى مواقع أخرى، أو لعرض إعلانات عليك.

في التطبيق، تنطبق الفكرة نفسها على المُعرِّفات بدلًا من ملفات تعريف الارتباط. تعتمد التحليلات على مُعرِّف مخزَّن على جهازك: ففي المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا لا يُفعَّل إلا إذا وافقت، وفي الأماكن الأخرى يكون مفعَّلًا دائمًا، بينما يمكن إيقاف ربطه بحسابك — وفي كندا يبدأ هذا الربط موقوفًا. وتعتمد الإعلانات المخصّصة على مُعرِّف الإعلانات الخاص بك: ففي المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا وكندا تنتظر موافقتك، وفي الأماكن الأخرى تكون مفعَّلة إلى أن توقفها. أما جلستك فيُحتفظ بها باستخدام مفتاح يُنشأ على جهازك، وهو ما يسجّل دخولك ولا يمكن إيقافه من دون تسجيل الخروج.

من يتلقى بياناتك أيضًا

من ما الذي يفعله لنا ما الذي يحصل عليه
fal.ai تشغّل توليد الصور بناءً على تعليماتنا وصفك وصورتك المرجعية
Google نموذج الصور الذي يقوم عليه التوليد؛ تسجيل الدخول؛ التحليلات وتقارير الأعطال؛ الإعلانات؛ الفوترة عبر متجر التطبيقات يتوقف على الخدمة: انظر الأقسام أعلاه
Amazon Web Services الاستضافة، والتخزين، وإرسال رسائل بريدنا الإلكتروني كل ما نخزّنه، بوصفها مزوّد البنية التحتية لدينا
Sentry تشخيص الأخطاء والأعطال تقارير تشخيصية، تحمل رقم حسابك عندما تكون مسجّل الدخول ويمكن أن تحمل أيضًا مُعرِّفات تقنية مثل مُعرِّف جهازك، والمُعرِّف الذي يستخدمه مزوّد تسجيل الدخول للإشارة إليك، ومُعرِّفات المشتريات في المتجر
Apple تسجيل الدخول عبر Apple؛ الفوترة عبر App Store بيانات تسجيل الدخول والشراء؛ وإذا طلبت من Apple استرداد مبلغ، معلومات عن عملية الشراء — منذ متى يوجد حسابك، وما إذا كان ما اشتريته قد سُلِّم واستُخدم، وما نراه نحن جوابًا مناسبًا لطلبك. القرار لـ Apple؛ ورأينا ليس سوى أحد المدخلات
Meta تسجيل الدخول عبر Facebook، إذا اخترته؛ وبالنسبة إلى هؤلاء المستخدمين، قياس الإعلانات ما دامت الإعلانات المخصّصة مفعَّلة بيانات تسجيل دخولك عبر Facebook؛ وما دامت الإعلانات المخصّصة مفعَّلة، أحداث التطبيق، وكذلك مُعرِّف الإعلانات الخاص بك حيثما كان ذلك مسموحًا
Unity تملأ بعض طلبات الإعلانات التي تمرّرها وساطة Google مُعرِّف الإعلانات الخاص بك، وعنوان الإنترنت الذي جاء منه طلبك، ومعلومات أساسية عن الجهاز والتطبيق
Umami تعدّ الزيارات إلى موقعنا فقط، من دون ملفات تعريف ارتباط عنوان الصفحة، والموقع المُحيل، ومتصفحك، وحجم الشاشة، واللغة، والموقع التقريبي. ولا تُربط أبدًا بحساب

بعض هذه الشركات يتصرف نيابةً عنا: fal.ai وAmazon Web Services وSentry وUmami، وكذلك Google عندما تشغّل التحليلات وتقارير الأعطال لنا. وتظهر Google في أكثر من دور: فهي تشغّل أيضًا نموذج الصور الذي يقوم عليه التوليد، لكنها تعمل هناك لحساب fal.ai بوصفها متعاقدًا من الباطن تابعًا لـ fal، وتتصرف لحسابها الخاص في تسجيل الدخول والإعلانات والفوترة عبر المتجر. وكلٌّ منها ملزَم بشروط تحصره في تعليماتنا وتوجب عليه حماية البيانات بمستوى لا يقل عما تفعله هذه السياسة. أما الشركات الأخرى فتتصرف لحسابها الخاص فيما تتلقاه: Google في تسجيل الدخول والإعلانات والفوترة، وApple وMeta وUnity. وهي لا تتلقى إلا ما هو موصوف أعلاه، وتشرح سياسات الخصوصية الخاصة بها كيف تحميه وتستخدمه: Google وApple وMeta وUnity.

نفصح عن البيانات أيضًا إذا اقتضى القانون ذلك، أو لإثبات المطالبات القانونية أو الدفاع عنها، أو لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.

إرسال البيانات إلى خارج بلدك

مقرّنا في بولندا. وخوادمنا في الولايات المتحدة، وهناك يعالج بياناتك المزوّدون الذين يتعاملون معها نيابةً عنا. والاستثناء الوحيد هو إحصاءات زيارات موقعنا، التي تُعالَج في ألمانيا وتبقى داخل الاتحاد الأوروبي. عندما تغادر البيانات الشخصية المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، تتوقف ضمانة الحماية على الجهة التي تتلقاها. فحيثما يتعامل مزوّد مع البيانات نيابةً عنا — الاستضافة لدينا، ومزوّد التوليد لدينا، ومزوّد التحليلات وتقارير الأعطال لدينا، ومزوّد التشخيص لدينا، وتحليلات موقعنا — تكون ضمانة الحماية منصوصًا عليها في شروط حماية البيانات الواردة في عقدنا مع ذلك المزوّد: إما البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية، مع ما يقابلها في المملكة المتحدة وسويسرا، وإما إطار حماية البيانات الذي تعترف به المفوضية الأوروبية للشركات الأمريكية المعتمَدة. وتأتي هذه الشروط مقترنة بوسائل الحماية التقنية الموصوفة في «كيف نحمي بياناتك». أما الشركات التي تتصرف لحسابها الخاص — متاجر التطبيقات ومزوّدو تسجيل الدخول والشبكات الإعلانية — فتضع ترتيبات النقل الخاصة بها، وهي موصوفة في سياسات الخصوصية الخاصة بها. ويمكنك أن تطلب منا تفاصيل ضمانات الحماية التي تنطبق على مزوّد بعينه.

إحصاءات زيارات موقعنا هي الاستثناء: فهي تُخزَّن وتُعالَج على خوادم في الاتحاد الأوروبي، في ألمانيا. والشركة التي تشغّلها لنا شركة أمريكية، فإذا احتاجت إلى الوصول إليها من هناك، فإن الشروط نفسها الموصوفة أعلاه تغطي ذلك.

مدة احتفاظنا بالأشياء

ماذا كم من الوقت
حسابك وملفك الشخصي إلى أن تحذف حسابك
الصور التي حفظتها في مجموعتك إلى أن تحذفها، أو إلى أن تحذف حسابك
عمليات التوليد قيد العمل التي لم تحفظها 30 يومًا
الملفات لدى مزوّد التوليد لدينا نوجّه بحذفها بعد 24 ساعة
سجلات طلباتك لدى مزوّد التوليد لدينا نوجّه المزوّد بعدم الاحتفاظ بها
رصيدك وسجل مشترياتك ما دام حسابك موجودًا؛ والسجلات المحاسبية للمدة التي يقتضيها قانون الضرائب
محادثات الدعم إلى أن تحذف حسابك، وفي جميع الأحوال مدة لا تزيد على 24 شهرًا. والرسالة المرسلة عبر الموقع من دون تسجيل الدخول لا حساب وراءها، ولذلك يُحتفظ بها مدة الـ 24 شهرًا
أعداد الرسائل التي تحمي نموذج الدعم في الموقع يومًا واحدًا على الأكثر، ثم تُحذف تلقائيًا، عادةً خلال بضعة أيام
سجلات الاستخدام لدى Google Analytics for Firebase تحتفظ بها Google للمدة المحدَّدة في موقع التحليلات الخاص بنا لديها، والتي لا يمكن أن تتجاوز 14 شهرًا. وبعد ذلك لا تبقى سوى أعداد لا تحدّد هوية أحد
سجلنا الخاص بما ولّدته علامة عن كل يوم طلبت فيه صورة، لمدة 35 يومًا؛ ومجاميعك التراكمية إلى أن تحذف حسابك
إحصاءات زيارات الموقع يحتفظ بها مزوّد التحليلات لدينا على خوادمه الأوروبية ما دام حسابنا لديه موجودًا، وتُحذف معه. وهي تصف الزيارات إلى الموقع لا الأشخاص، ولا تُربط أبدًا بحساب
تشخيصات الأعطال والأخطاء حتى 90 يومًا لدى مزوّد التشخيص لدينا
سجلات عمليات التوليد الفاشلة، التي تحمل رقم حسابك 30 يومًا، بما في ذلك بعد حذفك حسابك
سجلات الخوادم، بما فيها عناوين الإنترنت ورقم حسابك 14 يومًا، بما في ذلك بعد حذفك حسابك
الرسائل الموجودة في قوائم انتظار المعالجة الداخلية لدينا، بما فيها تلك التي تعذّرت معالجتها حتى 14 يومًا، بما في ذلك بعد حذفك حسابك
سجل بأن عملية شراء من App Store قد طالب بها حسابك نحو أسبوع، بما في ذلك بعد حذفك حسابك
سجلات إشعارات الشراء من المتاجر 180 يومًا، للتحقيق في الاحتيال ومنازعات الفوترة
العلامة الموضوعة على اشتراك حُذف حسابه، والتي تحتفظ برقم ذلك الحساب ما دام بإمكان المتجر أن يقدّم الاشتراك نفسه مرة أخرى، أي من دون نهاية محدَّدة
رموز تسجيل الدخول الملغاة إلى أن يحين وقت انتهاء صلاحيتها على أي حال — دقائق لا أيام
النسخ الاحتياطية المشفَّرة حتى 35 يومًا، وبعدها تتقادم وتزول

كيف نحمي بياناتك

نحن جهة صغيرة، ولذلك نعتمد على إعدادات افتراضية قوية لا على الإجراءات:

  • التشفير أثناء النقل. كل ما يرسله التطبيق والموقع ينتقل عبر HTTPS، والاتصال المباشر الذي يخبرك بأن صورة ما أصبحت جاهزة مشفَّر بالطريقة نفسها. ويرفض تخزين الملفات لدينا أي اتصال غير مشفَّر، وأي طلب HTTP عادي لأحد عناوين صورنا يُعاد توجيهه إلى HTTPS قبل تقديم أي شيء.
  • التشفير أثناء التخزين. قاعدة بياناتنا وتخزين الملفات لدينا ونسخنا الاحتياطية مشفَّرة.
  • تخزين مغلق ومحصور بك. جميع أشكال الوصول العام محظورة في تخزين الملفات لدينا. وتُحفظ صورك الفوتوغرافية وصورك في مجلد مرتبط بحسابك، ولا يصل إليها التطبيق إلا عبر روابط موقَّعة نصدرها عند الطلب وتنتهي صلاحيتها. والرابط الذي يصدر لك يفتح الملفات الموجودة في مجلدك أنت ولا يفتح أي مكان آخر.
  • الاحتفاظ بها فقط ما دامت لازمة. لا تُستخدم الصورة المرجعية إلا لصنع الصورة التي طلبتها. ومزوّد التوليد لدينا موجَّه بحذف نسخته بعد 24 ساعة، أما نسختنا نحن، مع أي نتيجة لم تحفظها، فتُحذف تلقائيًا بعد 30 يومًا من رفعها. والصور الوحيدة التي نحتفظ بها مدة أطول هي تلك التي تختار حفظها، وهي تبقى إلى أن تحذفها أو تحذف حسابك.
  • يستخدم تسجيل الدخول رموزًا نصدرها بأنفسنا ونوقّعها بخوارزمية حديثة قائمة على المنحنيات الإهليلجية. والرموز قصيرة الأجل، ومرتبطة بالجهاز الذي حصل عليها، ويمكن إلغاؤها فورًا — وهذا ما يحدث عندما تسجّل الخروج أو تحذف حسابك.
  • حساب الضيف محمي بزوج مفاتيح يُنشأ على جهازك. والنصف الخاص لا يغادر الجهاز أبدًا — فنحن لا نحتفظ إلا بالنصف العام — وطلبات حذف حساب أو تغيير جلسة يجب أن تكون موقَّعة به.
  • لا تحتفظ سجلاتنا بأي أوصاف أو صور أو رسائل دعم أو عناوين بريد إلكتروني. لكنها تسجّل عنوان الإنترنت الذي جاء منه طلبك، ورقم حسابك، ومُعرِّفات تقنية مثل مُعرِّف جهازك والمُعرِّف الذي يستخدمه مزوّد تسجيل الدخول للإشارة إليك. وهي تُحذف بعد 14 يومًا، ولا يستطيع قراءتها أحد من خارج الأشخاص الذين يشغّلون Puzzitive.
  • تفاصيل البطاقات لا تصل إلينا أبدًا. فـ Apple وGoogle هما من يعالج المدفوعات.

لا يوجد نظام آمن تمامًا. وإذا عرّض اختراق ما حقوقك للخطر في أي وقت، فسنُخطرك ونُخطر السلطة المختصة وفقًا لما يقتضيه القانون.

القرارات المؤتمتة

هناك أمران يحدثان تلقائيًا ويمكن أن يؤثرا فيك:

  • ترشيح الأمان. تُفحص الأوصاف والصور المولَّدة تلقائيًا بحثًا عن المحتوى الذي نحظره. والطلب الذي لا يجتاز الفحص يُرفض ولا تُنتَج أي صورة. ولا يُحذف شيء من حسابك ولا تترتب أي عقوبة على رفض واحد.
  • التحقق من المكافأة. عندما تشاهد إعلانًا مقابل نقاط رصيد، يؤكد فحص مؤتمت ذلك قبل إضافة النقاط إلى رصيدك.

لا ينتج عن أيٍّ منهما آثار قانونية أو أي شيء مماثل في أهميته. وإذا كنت تعتقد أن رفضًا ما كان خاطئًا، فراسلنا وسينظر فيه شخص.

حقوقك

أينما كنت تعيش، يمكنك أن تطلب منا:

  • إعطاءك نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛
  • تصحيحها إذا كانت خاطئة؛
  • حذفها؛
  • إعطاءها لك في صيغة قابلة للنقل، أو إرسالها إلى جهة أخرى؛
  • الاعتراض على استخدام نستند فيه إلى مصلحتنا المشروعة، بما في ذلك تحليلات الاستخدام والتنميط لأغراض الإعلانات. وإذا اعترضت على التسويق المباشر، أو على التنميط المرتبط به، فإننا نتوقف من دون أن نسأل عن السبب؛
  • تقييد كيفية استخدامنا لها ريثما تُحسم مسألة تتعلق بها؛
  • سحب موافقة أعطيتها، من دون أن يؤثر ذلك فيما فعلناه قبل سحبها.

اثنان من هذه الأمور يمكنك القيام بهما بنفسك، فورًا: الإعدادات → اسمك → حذف الحساب في التطبيق، والإعدادات → إدارة خيارات الخصوصية للإعلانات والتحليلات.

ولأي شيء آخر، راسلنا على draw.without.borders@gmail.com. نرد خلال شهر واحد، وسنخبرك إذا احتجنا إلى وقت أطول لأن الطلب معقّد. نحن لا نتقاضى رسومًا مقابل ذلك ولن نعاملك معاملة مختلفة بسبب طلبك.

قد نطلب منك تأكيد شيء عن الحساب لا يعرفه أحد سواك، حتى لا نسلّم بياناتك إلى شخص آخر.

إذا كنت ترى أننا تعاملنا مع بياناتك بشكل سيئ، يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات لديك. وفي بولندا هي رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية (UODO)، ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warsaw.

حذف حسابك

يمكنك حذف حسابك بطريقتين:

  • في التطبيق، من الإعدادات → اسمك → حذف الحساب؛
  • على الويب، من puzzitive.com/account، من دون تثبيت أي شيء.

يزيل الحذف ملفك الشخصي، وروابط تسجيل الدخول الخاصة بك، وجلساتك، وصورك المحفوظة وألبوماتك، ورصيدك وسجله، ومحادثات الدعم الخاصة بك، ومجاميع استخدامك.

تبقى بعض السجلات، وإليك السبب:

  • سجلات إشعارات الشراء الواردة من Apple وGoogle، لمدة تصل إلى 180 يومًا، لكي نتمكن من التحقيق في الاحتيال ومنازعات الفوترة؛
  • سجل بأن عملية شراء من App Store قد طالب بها حسابك، وهو يحتفظ برقم المعاملة لدى Apple وبرقم حسابك الداخلي، لمدة أسبوع تقريبًا ما دام بإمكان Apple إعادة إرسال الإشعار، حتى لا تُضاف عملية الشراء نفسها إلى الرصيد مرتين؛
  • علامة على سجل الاشتراك لدى المتجر تبيّن أن الحساب الذي كان يحمله قد حُذف. وهي تحتفظ بمُعرِّف الاشتراك لدى المتجر، ورقم حسابك الداخلي، وأي اشتراك كان، ومتى سجّلناه لأول مرة، ومتى انتهت آخر فترة مدفوعة منه، ومتى حُذف الحساب، ومرجع داخلي لطلب الشراء، حتى لا يتمكن أي شخص آخر من المطالبة باشتراك كان لك. وإذا اشترى شخص آخر الاشتراك نفسه لاحقًا، يبقى رقم حسابك في ذلك السجل بوصفه حامله السابق؛
  • السجلات المحاسبية للمشتريات، للمدة التي يقتضيها قانون الضرائب؛
  • النسخ الاحتياطية المشفَّرة، إلى أن تتقادم وتزول خلال 35 يومًا؛
  • التقارير التشخيصية، إلى أن تنتهي مدة الاحتفاظ الخاصة بها؛
  • سجلات الخوادم، وهي تسجّل رقم حسابك الداخلي وعنوان الإنترنت الذي جاء منه طلبك، لمدة 14 يومًا؛
  • الرسائل التي لا تزال تنتظر في قوائم انتظار المعالجة الداخلية لدينا، بما فيها تلك التي تعذّرت معالجتها والتي تحمل الوصف الذي كتبته، لمدة تصل إلى 14 يومًا؛
  • سجلات عمليات التوليد التي فشلت، وهي تحمل رقم حسابك، لمدة 30 يومًا — فهي محفوظة بحسب التاريخ لا بحسب الشخص، ولذلك تنقضي مدتها بدلًا من أن يُبحث عنها وتُزال.

حذف حسابك لا يلغي الاشتراك. فالاشتراكات تُحصَّل رسومها عبر Apple أو Google، ويجب عليك إلغاء اشتراكك في App Store أو Google Play، وإلا استمرت الفوترة. افعل ذلك قبل الحذف.

الأطفال

Puzzitive مخصّص لمن تبلغ أعمارهم 13 عامًا فأكثر، أو لمن هم أكبر من ذلك حيث يشترط بلدك سنًّا أعلى لكي نستند إلى موافقتك. وهو غير مصمَّم للأطفال وغير موجَّه إليهم، ونحن لا نجمع عن علم بيانات شخصية من أي شخص دون تلك السن. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قد أعطانا بيانات شخصية، فراسلنا وسنحذفها.

إذا كنت في منطقة معينة من العالم

المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا

الأسس القانونية التي نستند إليها مذكورة بجانب كل غرض أعلاه. وحيثما نستند إلى مصلحة مشروعة، فقد وازنّا بينها وبين حقوقك، ويجوز لك الاعتراض في أي وقت. ويجوز لك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية الوطنية لديك؛ وسلطتنا هي UODO البولندية. أما الممثل فهو شيء تعيّنه الشركة حيث لا يكون لها مقر خاص بها. ونحن مقرّنا في بولندا، داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ولذلك لا نعيّن أحدًا هناك.

الولايات المتحدة

بحسب ولايتك، قد يكون لك الحق في معرفة بياناتك الشخصية وحذفها وتصحيحها ونقلها، وفي رفض «البيع» أو «المشاركة» لأغراض الإعلانات الموجَّهة، وفي عدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة تلك الحقوق. الفئات التي نجمعها وأغراضنا والجهات المتلقية مذكورة أعلاه؛ والمصادر هي أنت وجهازك ومزوّدو تسجيل الدخول والمتاجر الذين تختارهم. ومن الناحية العملية تكون الإعلانات الموجَّهة مفعَّلة إلى أن ترفضها. وتُجمَع تحليلات الاستخدام الأساسية دائمًا، ويمكنك بشكل منفصل إيقاف ربطها بحسابك في المكان نفسه. Puzzitive مخصّص لمن تبلغ أعمارهم 13 عامًا فأكثر ونحن لا نسأل عن عمرك، ولذلك لا نستطيع أن نعرف أيّ مستخدمينا من المراهقين. نحن لا نبيع ولا نشارك عن علم البيانات الشخصية لأي شخص دون 16 عامًا، وبعض الولايات تضع هذا الحد عند 18 عامًا؛ وإذا أخبرتنا أنك دون تلك السن، فسنتوقف. استخدم إدارة خيارات الخصوصية للرفض، أو راسلنا. وإذا تصرف وكيل مفوَّض نيابةً عنك، فسنطلب إثباتًا.

كندا، بما في ذلك كيبيك

نحن نتبع قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (Personal Information Protection and Electronic Documents Act، PIPEDA) وقانون كيبيك بشأن حماية المعلومات الشخصية في القطاع الخاص (Act respecting the protection of personal information in the private sector)، بصيغته المعدَّلة بالقانون 25 (Law 25).

الشخص المسؤول عن حماية المعلومات الشخصية: draw.without.borders@gmail.com

موقوف إلى أن تفعّله. هناك أمران في التطبيق يمكن أن يحدّدا هويتك أو ينشئا ملف تعريف عنك: ربط تحليلات الاستخدام وتقارير الأعطال بحسابك، والإعلانات المخصّصة. وفي كندا يبدأ كلاهما موقوفًا. عند التشغيل الأول يسألك التطبيق عمّا إذا كنت تريد أيًّا منهما، من دون أي خيار محدَّد مسبقًا، ويمكنك تغيير جوابك في أي وقت في الإعدادات → إدارة خيارات الخصوصية. وتظل سجلات الاستخدام الأساسية تُجمَع، كما هو موضّح في «الاستخدام والتشخيص»، لكنها ما دام الربط موقوفًا لا تُربط بحسابك ولا تحمل أبدًا مُعرِّف الإعلانات الخاص بك. ويتعرّف التطبيق على كندا من المنطقة المحدَّدة على جهازك، ويطبّق هذه الإعدادات الافتراضية في البلد بأكمله، لا في كيبيك وحدها.

كيف نعتني بمعلوماتك. نحن نشغّل Puzzitive بأنفسنا، ولذلك فإن الشخص المسؤول المذكور أعلاه مسؤول عن معلوماتك في كل مرحلة، من الجمع إلى الحذف. وما نحتفظ به ومدة احتفاظنا به واردان في «مدة احتفاظنا بالأشياء»، وكيفية حمايته واردة في «كيف نحمي بياناتك»، وما يحدث عندما تغادر وارد في «حذف حسابك». وتُخزَّن معلوماتك وتُعالَج خارج كيبيك وكندا، وبصورة رئيسية في الولايات المتحدة، كما يوضّح «إرسال البيانات إلى خارج بلدك».

الأسئلة والشكاوى. راسلنا على العنوان أعلاه وسنرد خلال 30 يومًا. وإذا لم تكن راضيًا، يمكنك تقديم شكوى إلى لجنة الوصول إلى المعلومات في كيبيك (Commission d'accès à l'information du Québec) أو إلى مكتب مفوض الخصوصية في كندا (Office of the Privacy Commissioner of Canada).

هذه السياسة متاحة باللغة الفرنسية.

أستراليا

نحن نتعامل مع معلوماتك الشخصية بموجب مبادئ الخصوصية الأسترالية (Australian Privacy Principles). والحقوق الموصوفة أعلاه متاحة لك. وتُخزَّن معلوماتك وتُعالَج خارج البلاد، وبصورة رئيسية في الولايات المتحدة، وكذلك في الاتحاد الأوروبي فيما يخص إحصاءات زيارات موقعنا، كما يوضّح «إرسال البيانات إلى خارج بلدك». راسلنا أولًا إذا كنت غير راضٍ عن أمر ما؛ وإذا لم يُرضِك ردّنا، يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات الأسترالي (Office of the Australian Information Commissioner).

اليابان

الأغراض التي نستخدم معلوماتك الشخصية من أجلها هي تلك المذكورة بجانب كل غرض أعلاه. وتُنقل معلوماتك إلى الولايات المتحدة وتُخزَّن فيها، وكذلك في الاتحاد الأوروبي فيما يخص إحصاءات زيارات موقعنا؛ ونخبرك بذلك لكي تعلم أن معلوماتك تغادر اليابان، وضمانات الحماية موصوفة في «إرسال البيانات إلى خارج بلدك». ويجوز لك الاتصال بلجنة حماية المعلومات الشخصية (Personal Information Protection Commission) إذا كنت غير راضٍ عن ردّنا.

في كل مكان آخر

الحقوق الموصوفة أعلاه متاحة لك أينما كنت تعيش، ويجوز لك الاتصال بسلطة حماية البيانات الوطنية لديك إذا كنت غير راضٍ عن ردّنا.

التغييرات على هذه السياسة

عندما نغيّر طريقة تعاملنا مع بياناتك، ننشر إصدارًا جديدًا من هذه السياسة. وإذا كان التغيير جوهريًا، يطلب منك التطبيق قراءة الإصدار الجديد وقبوله قبل أن تتابع. ويحمل كل إصدار منشور رقمه وتاريخه الخاصين، وتبقى الإصدارات الأقدم متاحة عند الطلب.

قد نغيّر مزوّدينا أو طريقة عمل أنظمتنا؛ وما يهمّك هو ما تقول هذه الوثيقة إننا نفعله ببياناتك، وهذا ما نحرص على إبقائه دقيقًا.

ننشر هذه السياسة بعدة لغات. وتُنتَج الترجمات من النص الإنجليزي، ومع ذلك قد تُقرأ الترجمة بشكل مختلف عن الأصل. والنسخة الإنجليزية هي التي كتبناها وهي التي يُعتدّ بها، إلا حيث يقتضي القانون في مكان إقامتك خلاف ذلك؛ وفي كيبيك، النسخة الفرنسية هي التي تُلزمك. وإذا منحتك ترجمة ما حماية أكبر مما تمنحه النسخة الإنجليزية، فهذا ما تحصل عليه. وإذا بدا لك أي جزء منها خاطئًا أو غير واضح بلغتك، فراسلنا وسنصحّحه.

التواصل معنا

[[PUBLISHER_LEGAL_NAME]] — تاجر فرد مسجّل في بولندا (CEIDG)

  • [[PUBLISHER_POSTAL_ADDRESS]]
  • NIP [[PUBLISHER_NIP]] · رقم ضريبة القيمة المضافة في الاتحاد الأوروبي [[PUBLISHER_VAT_EU]] · REGON [[PUBLISHER_REGON]]
  • البريد الإلكتروني: draw.without.borders@gmail.com

وهذا العنوان هو أيضًا جهة الاتصال بنا للمستخدمين والسلطات، ولأسئلة حماية البيانات في كل بلد يتوفر فيه التطبيق. يمكنك مراسلتنا بالإنجليزية أو البولندية.