Preguntas frecuentes sobre Puzzitive

Sí. La app se instala gratis y las más de 1500 imágenes seleccionadas se juegan gratis, sin suscripción obligatoria. En el plan gratuito se reproduce un anuncio corto antes de abrir un rompecabezas -es lo que paga los servidores- y ninguno mientras juegas. La generación de imágenes con IA funciona con créditos: compra solo los que uses. También hay una suscripción opcional que elimina los anuncios por completo, pero nunca hace falta para jugar.

En el plan gratuito se reproduce un anuncio corto antes de abrir un rompecabezas, y ahí acaba. Los servidores cuestan dinero, y así es como un juego gratuito los paga. La partida en sí no se interrumpe nunca: ni banner sobre el tablero, ni franja de anuncios desplazándose, nada a mitad de la partida y nada al terminar. El tablero es solo tuyo. Cualquier suscripción de pago elimina los anuncios por completo.

El juego sin conexión va incluido en la suscripción, y es un modo sin conexión de verdad, no a medias. Descarga los rompecabezas que quieras mientras tienes wifi -unos cuantos antes de un vuelo o un viaje largo- y se juegan completos sin red ninguna, modo avión incluido, con las pistas, el zoom y el guardado de progreso intactos. La generación de imágenes con IA siempre necesita conexión, porque se ejecuta en nuestros servidores.

Escribe cualquier descripción en texto y la IA genera una imagen única en unos 20–30 segundos. La resolución la eliges tú en cualquier plan: 2K se genera y se descarga más rápido y se ve perfectamente nítido cuando juegas con piezas grandes, mientras que 4K gana claramente a partir de unas 300 piezas, cuando pasas toda la partida con el zoom puesto y cada pieza tiene que sostener su propio detalle. También puedes darle una de tus fotos como referencia para que cree una imagen nueva a partir de ella. Después aplica cualquiera de los más de 40 estilos de arte, o regenera para afinar el resultado hasta que te convenza.

Sí. Elige cualquier imagen de tu galería o hazla dentro de la app. Juégala tal cual, cámbiale el estilo con cualquiera de los más de 40 estilos de arte con IA o úsala como referencia para una imagen nueva generada con IA.

Por supuesto. Más de 1500 imágenes elegidas a mano en más de 30 categorías se juegan gratis y no necesitan IA, ni descripciones, ni créditos. Las funciones de IA conviven con el juego clásico: nunca se ponen en medio.

No hay muro de pago por dificultad ni techo artificial. Elige lo que quieras, desde un calentamiento de 2 piezas hasta un maratón de 1000, en el móvil o en la tablet. El zoom sin límites y las pistas opcionales hacen cómodos los rompecabezas más grandes incluso en pantallas pequeñas.

Sí, y no solo cambiando el número de piezas. Los niveles de dificultad deciden con cuánta precisión debe caer una pieza para colocarse: en el nivel más suave encaja en cuanto se acerca -que es justo lo que quieres en un móvil, con la vista cansada o con un nieto al lado- y en el más estricto colocas cada pieza con exactitud. También eliges el fondo sobre el que descansan las piezas, así que puedes ajustar el contraste con tu propia imagen y leerla con comodidad en vez de pelearte con el tablero.

En el plan gratuito el catálogo seleccionado se juega en 2K, y una suscripción desbloquea esas mismas imágenes en 4K. En la generación con IA la decisión es siempre tuya, estés en el plan que estés: eliges 2K o 4K cada vez que generas, y cuantas más piezas, más se nota el detalle extra. En cualquiera de los dos casos puedes descargar el archivo a máxima resolución en tu dispositivo o compartirlo en redes sociales desde la propia app.

Tuyas. Todo lo que generes en Puzzitive es tuyo para descargar, compartir, imprimir o reutilizar. No le ponemos marca de agua y no te lo quitamos si dejas de jugar.

No. Instala la app y juega: no hay pantalla de registro y todo funciona sin cuenta, desde las colecciones seleccionadas y tus propias fotos hasta la generación con IA, las compras y la suscripción. Tus puzles y tu progreso se guardan en el móvil sobre la marcha, y tus compras y tu suscripción, en nuestros servidores. Una cuenta solo añade una cosa: una copia de seguridad. Mientras no vincules una, si borras la app se borra tu progreso con ella. Vincula Google o Facebook (o Apple en iPhone y iPad) cuando quieras, y todo lo que llevas pasa íntegro a esa cuenta.

Está pensada para jugar con calma: sin cronómetros, sin clasificaciones, sin presión. Empieza con unas pocas piezas grandes, amplía todo lo que quieras y ajusta la dificultad para que una pieza encaje en cuanto se acerca, en vez de exigir un movimiento milimétrico. Activa las pistas cuando te apetezca, cambia al tema nocturno y elige un fondo de tablero cuyo contraste le siente bien a la imagen.

La interfaz está disponible en 18 idiomas: español, inglés, portugués, japonés, alemán, francés, italiano, árabe, polaco, chino (simplificado y tradicional), bielorruso, ruso, hebreo, turco, ucraniano y coreano.

Tus fotos, tus imágenes generadas y tu progreso se transfieren por conexiones cifradas y se almacenan de forma segura. No vendemos tus datos personales. Tienes todos los detalles en nuestra política de privacidad.

Cancélala en los ajustes de tu cuenta de App Store o Google Play, al menos 24 horas antes de que termine el periodo: borrar la app o tu cuenta de Puzzitive no cancela una suscripción, solo puede hacerlo la tienda. De los reembolsos se encargan Apple y Google, porque son quienes cobraron y nosotros nunca vemos los datos de tu tarjeta. Si te han cobrado y no has recibido lo que pagaste, escríbenos: no podemos emitir un reembolso de la tienda por nuestra cuenta, pero te ayudamos a resolverlo y arreglamos cualquier cosa que haya sido culpa nuestra.